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Quer tenha dúvidas sobre a sua encomenda, precise de conselhos sobre cuidados ou queira saber mais sobre a Kuvola, estamos prontos para ajudar.

A nossa equipa responde normalmente no prazo de 24 horas em dias úteis. Para assuntos urgentes relacionados com encomendas existentes, inclua o número da encomenda na sua mensagem.

Envio

As questões relacionadas com atualizações do rastreio e encomendas em trânsito são resolvidas mais rapidamente contactando diretamente a transportadora através do número de rastreio indicado no e-mail de confirmação.

Como Podemos Ajudar

Questões sobre o Produto
Saiba mais sobre as funcionalidades, os tamanhos ou o funcionamento da Kuvola para as suas necessidades específicas de viagem.

Apoio a Encomendas
Altere encomendas antes do envio ou resolva problemas de entrega.

Cuidados e Manutenção
Obtenha orientações sobre a limpeza, o armazenamento e a manutenção da sua máscara em ótimas condições.

Pedidos de Garantia
Inicie um pedido de garantia ou esclareça dúvidas sobre a cobertura.

Questões sobre Parcerias
Tem interesse em comercializar a Kuvola ou em colaborar connosco? Teremos todo o gosto em ouvi-lo.

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Contacte-nos diretamente através de [support@kuvola.com]

Horário do Apoio ao Cliente
De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 CET
Estamos sediados entre Los Angeles e a Suécia, por isso as respostas podem chegar em diferentes fusos horários.